Trong bối cảnh công nghệ đang thay đổi nhanh chóng như vũ bão, một triết lý quản lý từng được coi là kim chỉ nam từ những năm 1980 – "stick to your knitting" (tạm dịch: chỉ kinh doanh những gì bạn biết rõ nhất) – đang dần trở nên lỗi thời, thậm chí là nguy hiểm đối với các doanh nghiệp.
Không ai có thể minh chứng điều này rõ ràng hơn câu chuyện của Jensen Huang, nhà sáng lập và CEO của Nvidia, người đã dẫn dắt công ty của mình từ một nhà sản xuất card đồ họa thành người khổng lồ AI toàn cầu.
Lỗi thời
Vào thập niên 1980, khi các cuốn sách quản lý bán chạy như "In Search of Excellence" lên ngôi, ý tưởng tập trung vào năng lực cốt lõi và không dàn trải được xem là chìa khóa thành công. Logic đằng sau nó khá đơn giản: chuyên môn hóa giúp doanh nghiệp tối ưu hóa nguồn lực, giảm rủi ro và đạt hiệu quả cao nhất trong lĩnh vực của mình.
Lời khuyên này có lẽ đã phù hợp trong một thế giới kinh doanh ổn định hơn, nơi các ngành công nghiệp có ranh giới rõ ràng và tốc độ đổi mới diễn ra chậm rãi.
Thế nhưng, thế giới đã thay đổi. Chúng ta đang sống trong kỷ nguyên AI, nơi các ranh giới ngành nghề đang mờ đi, công nghệ mới xuất hiện và phổ biến với tốc độ chóng mặt, và sự gián đoạn có thể đến từ bất cứ đâu.
"Thế giới đã không còn như xưa nữa", CEO Jensen Huang của Nvidia nhận xét về văn hóa chỉ kinh doanh những gì mình biết thập niên 1980, đồng thời tiết lộ ông đã không chỉ một lần, mà hai lần quyết định "ném thẻ bài" kế hoạch kinh doanh cũ để đón đầu công nghệ mới.
Với khát vọng giữ nguyên "vùng an toàn" cốt lõi, nhiều công ty từng trả giá đắt: Kodak bỏ lỡ làn sóng nhiếp ảnh số, Blockbuster tự bó mình giữa kỷ nguyên streaming. Lý thuyết "chỉ mở rộng vào lĩnh vực đã quen" trở nên quá bảo thủ khi công nghệ thay đổi từng ngày.
Và chính Jensen Huang – kiến trúc sư biến đổi Nvidia từ doanh nghiệp tập trung GPU cho game thành "đầu não" của cuộc cách mạng AI toàn cầu – đã cho thấy sức mạnh của việc định hình lại tầm nhìn theo cách… không ai ngờ tới.
Hãy nhìn vào hành trình của Nvidia dưới sự lãnh đạo của Jensen Huang. Khi được thành lập vào năm 1993, Nvidia nổi tiếng với việc sản xuất Bộ xử lý đồ họa (GPU), chủ yếu phục vụ cho ngành công nghiệp game.
Đây chính là lĩnh vực mà họ biết rõ nhất. Họ đã rất thành công trong việc cách mạng hóa đồ họa máy tính, một thành tựu đáng nể.
Tuy nhiên, ông Jensen Huang không dừng lại ở đó. Năm 2010, một quyết định táo bạo đã được đưa ra: Nvidia nhận ra rằng kiến trúc song song của GPU, cùng với mô hình lập trình CUDA của họ, có thể được ứng dụng một cách mạnh mẽ trong lĩnh vực học sâu (deep learning) – một nhánh quan trọng của AI.
Đây là một sự chệch hướng lớn khỏi những gì họ biết rõ nhất vào thời điểm đó. Họ đã tái hình dung về vai trò của mình, không chỉ là nhà cung cấp đồ họa mà còn là nhà cung cấp sức mạnh tính toán cho các mô hình AI phức tạp.
Và rồi, chỉ 8 năm sau, vào năm 2018, CEO Jensen Huang lại đưa ra một tầm nhìn "vĩ đại" khác: AI không chỉ là một ứng dụng, mà là một ngành công nghiệp hoàn toàn mới, có tiềm năng biến đổi mọi lĩnh vực, giống như điện năng từng làm trong thế kỷ trước.
Nvidia không chỉ sản xuất chip, họ đang xây dựng "nhà máy AI" và cơ sở hạ tầng cho tương lai.
Tờ Fortune cho hay tại diễn đàn CEO Yale, những tên tuổi nổi tiếng như Michael Dell, Marc Benioff và Arvind Krishna đã không ngần ngại ca ngợi tầm nhìn và sự dũng cảm của Jensen Huang, qua đó trao cho ông giải "Legend in Leadership" nhờ thần tốc đưa Nvidia lên vị trí dẫn đầu thế giới.
Việc xoay trục toàn bộ công ty khỏi những gì đã mang lại lợi nhuận suốt hơn 20 năm đòi hỏi "lòng dũng cảm vượt trên tầm nhìn". Đó không chỉ là khả năng nhìn thấy tương lai, mà còn là sự quyết đoán để hành động, để phá bỏ những giới hạn cũ kỹ, ngay cả khi điều đó có nghĩa là đi ngược lại những lời khuyên quản lý truyền thống.
Thay vì chỉ lo "nguy cơ" như Andy Grove (Intel), Jensen Huang cho rằng sự linh hoạt phải diễn ra liên tục, hàng ngày chứ không phải gián đoạn.
Thành công phi thường của Nvidia với giá trị vốn hóa thị trường cạnh tranh vị trí công ty giá trị nhất thế giới và doanh thu tăng vọt từ $27 tỷ lên hơn $130 tỷ chỉ trong vài năm, cổ phiếu Nvidia tăng gần 10 lần là bằng chứng rõ ràng nhất. Nó cho thấy việc bám víu vào "khu vực an toàn" của mình trong kỷ nguyên AI là một chiến lược tự sát.
Kỷ nguyên mới
CEO Jensen Huang nhận định AI – với tính chất "công nghệ đa năng" – không phân biệt ngành nghề. Từ sản xuất, y tế đến tài chính, logistics, bất kỳ lĩnh vực nào cũng chịu ảnh hưởng mạnh mẽ. Nếu giữ quan điểm chỉ "kinh doanh" những mảng đã quen, doanh nghiệp sẽ bỏ lỡ cơ hội áp dụng AI để tối ưu quy trình, tạo đột phá sản phẩm hoặc thậm chí mở ra thị trường hoàn toàn mới.
Các công nghệ mới xuất hiện liên tục, làm thay đổi hoàn toàn cách thức hoạt động của các ngành nghề truyền thống. Việc "chỉ kinh doanh những gì bạn biết rõ nhất" có nghĩa là bỏ qua những công nghệ đột phá này, khiến doanh nghiệp có nguy cơ bị tụt hậu và mất đi lợi thế cạnh tranh.
Tờ Fortune cho rằng ranh giới giữa các ngành ngày càng mờ nhạt, và các công ty cần phải linh hoạt để tích hợp AI vào hoạt động của mình, hoặc thậm chí mở rộng sang các lĩnh vực mới để tận dụng cơ hội.
Thay vì giữ khư khư những gì mình đã biết, các doanh nghiệp cần có tầm nhìn xa hơn và dám mạo hiểm đầu tư vào các công nghệ mới, ngay cả khi chúng nằm ngoài lĩnh vực truyền thống của họ.
Thích nghi là chìa khóa sống còn: Doanh nghiệp phải liên tục đặt câu hỏi về mô hình kinh doanh hiện tại và sẵn sàng thay đổi, thậm chí là tái tạo lại chính mình khi có những công nghệ đột phá xuất hiện.
Trong môi trường kinh doanh đầy biến động, khả năng thích ứng và học hỏi liên tục (lifelong learning) trở thành kỹ năng sống còn. Các nhà lãnh đạo và doanh nghiệp cần phải sẵn sàng thử nghiệm, chấp nhận rủi ro và điều chỉnh chiến lược một cách nhanh chóng để không ngừng đổi mới. Việc bám víu vào "những gì đã biết" sẽ cản trở quá trình này.
Ngoài ra tầm nhìn vượt trội và sự dũng cảm cũng là yếu tố then chốt khi các nhà lãnh đạo cần có khả năng nhìn xa trông rộng, nhưng quan trọng hơn là phải có can đảm để đưa ra những quyết định khó khăn, đi ngược lại đám đông và những khuôn mẫu cũ.
Mặc dù đạt được thành công vang dội, CEO Jensen Huang vẫn giữ sự khiêm tốn, luôn cảm ơn các nhà lãnh đạo khác và ghi nhận đóng góp của các đồng sáng lập và đội ngũ Nvidia, đồng thời duy trì tinh thần học hỏi. Điều này cho phép ông và đội ngũ của mình luôn mở lòng đón nhận những ý tưởng mới.
Rõ ràng Jensen Huang và Nvidia đã khiến thế giới phải công nhận rằng nếu không tái cấu trúc tư duy, không dám phá bỏ lợi ích trước mắt để đầu tư dài hạn, doanh nghiệp sẽ trở thành dấu tích bị công nghệ nghiền nát.
*Nguồn: Fortune, BI
