Google 'để mắt' đến doanh nghiệp Việt Nam

Sự kiện

Tổng giám đốc Google Việt Nam Marc Woo trong Lễ công bố hoạt động năm 2025 của Sáng kiến Kiến tạo tương lai AI Việt Nam. Ảnh: NIC.

Thực tế, khu vực APAC đang là thị trường tăng trưởng tốt nhất của Google. Báo cáo tài chính quý II/2025 mới công bố của Alphabet - công ty mẹ của Google - cho thấy thị trường này đem về gần 16,5 tỷ USD doanh thu, tăng trưởng 18% so với cùng kỳ và đóng góp 17% tổng doanh thu của Google trên toàn cầu.

Riêng với Việt Nam, mặc dù các số liệu chi tiết không được tiết lộ, nhưng nhìn vào kế hoạch ra mắt loạt tính năng mới cho các nhà quảng cáo ở đây, có thể thấy Google cũng đang nhìn thấy tiềm năng lớn.

Google sẽ làm gì tại Việt Nam?

Ông Marc Woo và các đại diện từ Google đã dành khá nhiều thời lượng trong Google Marketing Live để thuyết phục các doanh nghiệp sử dụng công cụ của hãng, thậm chí không ngần ngại so sánh với các đối thủ như Meta và TikTok.

Bác bỏ nhận định TikTok là nền tảng số 1 về video influencer, ông Marc Woo khẳng định YouTube mới là nơi người dùng tìm kiếm độ tin cậy và ảnh hưởng. Lãnh đạo Google Việt Nam trích dẫn nghiên cứu độc lập từ Kantar, cho biết 89% người xem tại Việt Nam tin tưởng nội dung của người sáng tạo trên YouTube; và 85% đồng ý rằng nội dung trên YouTube có thể ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của họ.

Theo dữ liệu nội bộ của YouTube, tính đến tháng 5, nền tảng này đã tiếp cận hơn 55 triệu người dùng từ 18 tuổi trở lên tại Việt Nam, chiếm hơn 90% dân số trực tuyến cả nước. Khảo sát của Kantar với 1.000 người Việt Nam cũng cho thấy YouTube Shorts là nền tảng video ngắn được sử dụng nhiều nhất tại Việt Nam (so với TikTok và Instagram Reels).

Nhưng liệu Meta có hoạt động tốt hơn Google?. Ông Marc Woo gọi đây là "lầm tưởng". Ông lưu ý các nhà tiếp thị rằng trong việc phân bổ chuyển đổi video, Meta ghi nhận 0-1 giây là một lượt xem chuyển đổi, trong khi YouTube yêu cầu tối thiểu 5 giây. Điều này có thể dẫn đến sự sai lệch trong báo cáo hiệu suất.

Phân tích của Analytic Edge trong giai đoạn 2021-2024 cho biết tỷ lệ hoàn vốn đầu tư (ROI) trên YouTube cao hơn 2,9 lần so với truyền hình truyền thống và gấp 1,2 lần so với các nền tảng xã hội khác tại Việt Nam (Meta, TikTok).

Các nhà tiếp thị tìm hiểu về loạt công cụ mới của Google. Ảnh: Google.

Cuối năm ngoái, chương trình tiếp thị liên kết YouTube Shopping ra mắt tại Việt Nam, cho phép người xem mua hàng trực tiếp từ video, video ngắn và livestream. Ông Marc Woo cho biết sắp tới người dùng cũng có thể mua sắm trên YouTube kết nối TV.

Lãnh đạo Google tiết lộ Trung tâm Đối tác Sáng tạo (YouTube Creator Partnership Hub), một công cụ mới trong Google Ads, cũng sẽ ra mắt thị trường Việt Nam vào cuối năm nay, hỗ trợ các thương hiệu khám phá và hợp tác với những nhà sáng tạo nội dung trên YouTube dễ dàng và hiệu quả hơn.

Trong khi đó, công cụ tìm kiếm Google Search cũng liên tục được cập nhật các tính năng mới như AI Overviews, hay các công cụ tìm kiếm hỗ trợ AI khác như Google Lens, Circle to Search và AI Mode.

"Ông lớn" này thậm chí cho hay đã hợp tác với Zalo, nền tảng nhắn tin hàng đầu Việt Nam, với tính năng Click-to-Zalo. Qua đó, người dùng tìm kiếm trên Google có thể kết nối ngay lập tức với Tài khoản Zalo chính thức của người bán, từ đó tăng khả năng chuyển đổi đơn hàng. Chương trình thí điểm đang được mở cho một nhóm nhỏ các doanh nghiệp được lựa chọn trước.

"Với gần 80 triệu người dùng Internet tại Việt Nam, những giải pháp này sẽ giúp các doanh nghiệp nâng cao sự hiện diện trên Google Search và YouTube, thích ứng linh hoạt với hành vi tiêu dùng đang thay đổi, tối ưu hóa chi phí tiếp thị cũng như tiếp cận khách hàng hiệu quả", phía Google khẳng định.